為進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)人員對(duì)電梯安全事故的防范意識(shí)，提升全員應(yīng)對(duì)電梯突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力。2024年8月14日上午陜西邁特物業(yè)管理有限公司安委辦組織，高新大廈物業(yè)服務(wù)中心主導(dǎo)，西安實(shí)業(yè)、建大洋房服務(wù)中心人員積極參與，聯(lián)合上海三菱電梯公司成功舉行了一場(chǎng)電梯困人救援應(yīng)急演練。

演練模擬業(yè)主乘梯時(shí)電梯突發(fā)故障，被困于電梯轎廂內(nèi)。被困人員通過電梯內(nèi)緊急報(bào)警裝置與消防中控室取得聯(lián)系，中控室人員立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并迅速通知電梯管理員及上海三菱電梯維保人員前往現(xiàn)場(chǎng)救援。

客服人員及電梯管理員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，客服人員安撫情緒激動(dòng)的乘客，告訴他們不要亂動(dòng)、不要驚慌，聽從救援人員的指揮等待救援；秩序維護(hù)員立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了警戒；電梯公司維保人員到達(dá)故障電梯現(xiàn)場(chǎng)，了解電梯故障情況后，通過門外開鑰匙將轎門打開，被困人員被救出。救援過程有序有效，達(dá)到預(yù)期目的。

演練結(jié)束后，公司安全負(fù)責(zé)人對(duì)本次演練進(jìn)行了總結(jié)點(diǎn)評(píng)。本次演練整個(gè)過程緊張有序，達(dá)到了預(yù)期效果。同時(shí)，上海三菱電梯公司維保負(fù)責(zé)人也對(duì)演練過程中存在的問題進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)，提出了改進(jìn)建議。

此次電梯困人救援應(yīng)急演練的成功舉辦，不僅展示了邁特物業(yè)對(duì)高新大廈物業(yè)安全服務(wù)的重視，也進(jìn)一步增強(qiáng)了與上海三菱電梯維保人員之間的默契配合。雙方將繼續(xù)共同推動(dòng)電梯安全的持續(xù)穩(wěn)定，為大廈業(yè)主和用戶的生命財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。